Laatst bijgewerkt: 30.01.2026
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van FSB Web Solutions, uitgebaat door Ina Damyanova. Door diensten aan te vragen, te bestellen of te gebruiken, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Contact: [email protected]
Diensten worden aangeboden door:
Ina Damyanova
Handelsnaam: FSB Web Solutions
Adres: 2100 Antwerpen, België
E-mail: [email protected]
FSB Web Solutions biedt digitale diensten aan, waaronder maar niet beperkt tot:
De exacte scope van elk project wordt bepaald in de individuele offerte of schriftelijke overeenkomst. Werk buiten de overeengekomen scope wordt apart gefactureerd.
Alle offertes:
Werk kan pas starten na aanvaarding en eventuele vereiste vooruitbetaling.
De klant gaat ermee akkoord om:
Vertragingen in input van de klant kunnen de opleveringstermijn verlengen. De klant is verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van al het aangeleverde materiaal.
Prijzen worden vermeld in de offerte.
Betalingsstructuren kunnen omvatten:
Betaling gebeurt na ontvangst van een factuur of proforma factuur. Bank- en betalingsgegevens worden alleen op de factuur verstrekt.
Werk kan worden gepauzeerd als facturen te laat worden betaald.
Er kan een proforma factuur worden uitgereikt voordat het werk begint. Waar van toepassing start het werk na betaling van de proforma factuur, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Als een klant een project annuleert of stopzet nadat het werk is begonnen:
Tijd besteed aan overleg, setup en voorbereiding wordt beschouwd als factureerbaar werk.
Voor diensten met een vaste prijs:
Aanvragen buiten het gedefinieerde pakket worden behandeld als extra werk.
Omdat diensten op maat en digitaal van aard zijn:
Er worden geen restituties verleend voor:
Gedeeltelijke restituties kunnen alleen worden overwogen als er geen substantieel werk is gestart en er niets is geleverd.
Terugkerende diensten kunnen omvatten:
Terugkerende diensten worden vooraf gefactureerd op maandelijkse of jaarlijkse basis.
Niet-betaling kan leiden tot opschorting of beëindiging van de gerelateerde dienst. Kosten van derden zijn niet-restituable zodra ze zijn aangekocht. Annulering moet worden aangevraagd vóór de volgende facturatiecyclus.
Projecten kunnen gebruik maken van dienstverleners van derden, zoals hostingbedrijven, registrars, platforms of plugins.
FSB Web Solutions is niet verantwoordelijk voor:
De voorwaarden van derden zijn ook van toepassing.
Een project wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:
De klant heeft 5 werkdagen om problemen te melden die verband houden met de overeengekomen scope. Na die periode wordt het werk als aanvaard beschouwd.
Na volledige betaling:
Alleen niet-betaald werk blijft eigendom van FSB Web Solutions.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het betaalde bedrag voor de specifieke dienst.
Geen aansprakelijkheid wordt aanvaard voor:
Continue beschikbaarheid van websites, hosting of platforms kan niet worden gegarandeerd. Er wordt redelijke moeite gedaan om continuïteit te behouden.
Diensten kunnen worden opgeschort of beëindigd als:
Al het werk tot aan beëindiging blijft betaalbaar.
Op deze voorwaarden is het toepasselijke EU- en Belgisch recht van toepassing.
Deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nodig worden bijgewerkt. De nieuwste versie is van toepassing op nieuwe bestellingen en wordt gepubliceerd met de revisiedatum.
